Como se proteger de bloqueios de contas no Facebook Ads e Google Ads

No marketing digital, o bloqueio de contas em plataformas de anúncios é um dos maiores pesadelos para profissionais e empresas. Afinal, perder acesso a contas de Facebook Ads ou Google Ads pode significar queda drástica em vendas, leads e engajamento.

Além disso, os bloqueios nem sempre vêm com explicações detalhadas, deixando anunciantes despreparados para reagir. Por isso, entender como se proteger e minimizar riscos é essencial para manter campanhas funcionando de forma contínua.

Neste guia, abordaremos as principais causas de bloqueio no Facebook Ads e Google Ads, como preveni-los, o que fazer em caso de suspensão e estratégias para manter sua conta segura.

1. Entendendo os motivos de bloqueio:

Antes de tudo, é importante compreender por que contas de anúncios são bloqueadas. Tanto Facebook Ads quanto Google Ads possuem políticas rígidas para proteger usuários e anunciantes.

1.1 Facebook Ads

O Facebook é conhecido por ser rigoroso, com bloqueios frequentemente relacionados a:

• Conteúdo proibido ou sensível: anúncios com drogas, armas, produtos de tabaco ou conteúdo adulto.

• Políticas de segmentação: discriminação por idade, gênero, raça ou outras características sensíveis.

• Comportamento suspeito: muitas mudanças de pagamento, muitas contas associadas a uma mesma empresa ou padrões de cliques anormais.

• Quebras de política repetidas: ignorar alertas e recomendações do Facebook aumenta o risco de suspensão permanente.

Consequentemente, compreender essas regras é o primeiro passo para se proteger.

1.2 Google Ads

O Google Ads também possui regras claras, mas alguns pontos específicos incluem:

• Redirecionamento enganoso: páginas de destino que não correspondem ao anúncio.

• Produtos e serviços restritos: álcool, jogos de azar, produtos farmacêuticos sem licença.

• Má qualidade de página de destino: páginas lentas, conteúdos duplicados ou confusos podem gerar bloqueios.

• Fraude de clique: padrões suspeitos de clique e tráfego artificial.

Portanto, seguir as políticas de cada plataforma é crucial para evitar suspensões.

2. Estratégias de prevenção antes de criar campanhas:

Evitar problemas começa antes de colocar anúncios no ar. Algumas práticas são essenciais:

2.1 Conheça as políticas de anúncios

• Leia e entenda as diretrizes de bloqueio Facebook Ads e Google;

• Atualize-se regularmente, pois as políticas mudam com frequência;

• Dessa forma, você reduz riscos de violações não intencionais.

2.2 Use contas separadas e estruturadas

• Crie contas de anúncios separadas para cada cliente ou projeto;

• Não associe muitas contas a um mesmo cartão de crédito;

• Consequentemente, se uma conta for bloqueada, as demais continuam funcionando.

2.3 Configure métodos de pagamento confiáveis

• Utilize cartões válidos e com histórico consistente;

• Evite alterar métodos de pagamento com frequência;

• Assim, o sistema de detecção de fraude não sinaliza sua conta como suspeita.

2.4 Evite comportamentos suspeitos

• 9Não altere rapidamente campanhas grandes;

• Não use redes de internet (IPs) que já foram bloqueados anteriormente;

• Não compartilhe credenciais com terceiros sem necessidade.

• Portanto, manter padrões de comportamento consistente reduz chances de bloqueio.

3. Boas práticas de criação de anúncios:

Mesmo com contas bem estruturadas, a criação de anúncios pode gerar problemas se feita de forma inadequada.

3.1 Seja transparente e claro

• Títulos e descrições devem corresponder exatamente à página de destino;

• Evite promessas exageradas ou enganosas;

• Dessa forma, o Facebook e o Google identificam sua conta como confiável.

3.2 Evite conteúdo proibido

• Não use imagens sensíveis ou chocantes;

• Não faça referências a drogas, álcool, jogos de azar ou produtos farmacêuticos não autorizados;

• Consequentemente, a chance de bloqueio por violação de política diminui consideravelmente.

3.3 Utilize testes e aprovações internas

• Teste os anúncios em contas de menor risco antes de veicular campanhas grandes;

• Crie um fluxo de aprovação interna para revisar textos, imagens e links;

• Portanto, problemas são detectados antes de chegar às plataformas.

4. Monitoramento contínuo e alertas:

Mesmo seguindo boas práticas, monitorar suas contas constantemente é essencial.

4.1 Ative alertas e notificações

• Receba alertas de política ou desempenho;

• Configure e-mails e notificações no aplicativo;

• Assim, você identifica rapidamente problemas antes que se tornem graves.

4.2 Relatórios de desempenho

• Analise métricas suspeitas de tráfego ou cliques;

• Monitore variações bruscas de desempenho;

• Dessa forma, é possível agir preventivamente e reduzir riscos de bloqueio.

5. Como recuperar contas bloqueadas:

Se, apesar de todos os cuidados, uma conta for suspensa, não entre em pânico.

5.1 Facebook Ads

• Revise a notificação de bloqueio para entender a violação;

• Solicite revisão pelo suporte oficial;

• Evite criar contas novas para contornar bloqueio, pois isso pode agravar o problema;

• Portanto, siga os procedimentos formais para aumentar chances de recuperação.

5.2 Google Ads

• Analise o e-mail enviado pelo Google detalhando a violação;

• Ajuste páginas de destino e anúncios de acordo com a política;

• Solicite reativação diretamente pelo suporte ou formulário de apelação;

• Consequentemente, contas têm mais chances de voltar ao ar rapidamente.

6. Estratégias de backup e contingência:

Mesmo com prevenção, é prudente ter estratégias de contingência.

6.1 Contas secundárias legítimas

• Tenha uma segunda conta configurada de acordo com as políticas;

• Utilize métodos de pagamento e dados distintos;

• Assim, você mantém campanhas rodando se a principal for suspensa.

6.2 Planejamento de campanhas offline

• Prepare campanhas em outras plataformas, como LinkedIn, TikTok Ads ou Google Display Network;

• Portanto, o impacto de bloqueios em uma única plataforma é minimizado.

6.3 Armazenamento de criativos e textos

• Salve todos os anúncios, imagens e vídeos em repositórios seguros;

• Consequentemente, é possível recriar campanhas rapidamente se houver necessidade.

7. Estudos de caso reais:

7.1 E-commerce de moda

• Problema: Conta do Facebook bloqueada por imagens sensíveis.

• Ação: Ajuste de criativos, solicitação de revisão e backup em conta secundária.

• Resultado: Retomada da conta em 48 horas, sem perda de campanhas principais.

7.2 App de educação

• Problema: Suspensão do Google Ads por página de destino de baixa qualidade.

• Ação: Correção do site, revisão de links e solicitação de análise.

• Resultado: Conta reativada e CTR aumentou 15% após ajustes.

8. Conclusão:

Prevenir bloqueio no Facebook Ads e Google Ads exige:

1. Conhecimento profundo das políticas;

2. Estrutura de contas organizada e confiável;

3. Criação de anúncios transparente e alinhada às regras;

4. Monitoramento constante e alertas ativos;

5. Planos de contingência e backup.

Em resumo, aplicar essas práticas protege seu investimento em marketing digital, garantindo que campanhas permaneçam consistentes e lucrativas.

Obrigada por ler nosso artigo sobre bloqueio no Facebook Ads e Google Ads, espero que tenha gostado.

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